Politique de confidentialité de Flip Audio

Mise à jour le 11 Septembre 2025

Chez Flip Audio, nous accordons une importance capitale à la confidentialité et à la protection de vos données personnelles. L’application Flip Audio (ci-après nommée « l’Application » ou « Flip Audio »), est exploitée par Vybees SARL au capital de 5 000,00 € immatriculée sous le numéro 983 446 816 au registre National des Entreprises (RNE), dont le siège social est situé au 6 rue basse, 41350 Montlivault (ci-après nommé « Nous », « Notre », « Nos » ou « l’Entreprise »).

Cette Politique de Confidentialité décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et les options qui s’offrent aux Utilisateurs (également nommé « Vous », « Vos » ou « Utilisateur ») pour gérer Vos données. En utilisant Flip Audio, vous acceptez les termes de cette Politique de Confidentialité.

Sommaire

Informations que nous collectons
Utilisation des Données Collectées
Partage et Divulgation des Données
Sécurité des Données
Durée de rétention des Données
Vos droits concernant vos données personnelles
Liens vers des sites tiers
Modifications de cette Politique de Confidentialité
Contact
Langues

1. Informations que nous collectons

Dans le cadre de votre utilisation de l’Application Flip Audio, nous collectons différentes catégories de données à caractère personnel afin de vous fournir une expérience personnalisée et optimale. Ces données sont recueillies de manière directe, indirecte ou automatique, dans le strict respect des lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (ci-après nommé « RGPD »).

Nous attachons une importance particulière à justifier pourquoi ces données sont collectées et comment elles contribuent à l'expérience globale. Ces informations sont décrites ci-dessous :

1.1 Qu’entend-on par Données Personnelles ?

Les données personnelles désignent toute information liée à une personne physique identifiée ou identifiable, pouvant être identifiée de manière directe ou indirecte. Cela peut inclure des références à :

Identifiants : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
Données de localisation : coordonnées GPS, adresse IP.
Identifiants en ligne : pseudonyme, identifiants d’applications, cookies.
Éléments spécifiques : âge, genre, préférences personnelles, ou toute information relative à une identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.

Sur Flip Audio, aucunes données personnelles ne sont collectées directement ou indirectement.

1.2. Types de Données collectées

Pour fournir nos services et garantir une expérience utilisateur optimale sur Flip Audio, Nous collectons les données suivantes :

Données transmises directement par l’utilisateur

Aucune donnée n’est transmise directement par l’utilisateur et/ou collectée directement sur Flip Audio.

Données collectées automatiquement

Lors de votre utilisation de l’Application, certaines données sont collectées automatiquement afin d’améliorer l’expérience utilisateur :

Statistiques d’utilisation : fréquence d’utilisation, date de création de compte, préférences, fonctionnalités utilisées, dernière connexion ou encore interactions avec les contenus proposés.
Données techniques : modèle de votre appareil, système d’exploitation, identifiant unique, le pays et langue utilisée.

Ces informations nous permettent de maintenir et d’optimiser l’Application en identifiant les comportements des utilisateurs pour mieux répondre à leurs besoins.

Données collectées via des services tiers

Lorsque Vous utilisez des services tiers intégrés à Flip Audio, certaines informations peuvent être partagées avec Nous :

Publicités via Google AdMob : Flip Audio intègre des publicités diffusées par Google AdMob. Ces publicités peuvent collecter des informations non personnelles telles que le type de votre appareil, le système d'exploitation, les interactions avec les publicités et votre localisation géographique afin de proposer des publicités ciblées. Ces informations sont utilisées par Google AdMob afin de fournir des annonces personnalisées adaptées à vos intérêts.
Achats intégrés via RevenueCat : aucune donnée bancaire relative aux transactions n’est collectée par Flip Audio. Ces données sont exclusivement collectées et traitées par l’App Store ou le Play Store via RevenueCat, permettant de vérifier et faciliter vos achats.

1.3 Utilisation des autorisations d’accès

L’utilisation de l’Application peut nécessiter les autorisations suivantes, uniquement après avoir obtenu votre consentement explicite :

Microphone : l'Utilisateur pourra enregistrer sa voix au moyen de son microphone afin d’utiliser les fonctionnalités principales de Flip Audio. Plus précisément, Flip Audio nécessite l’accès au micro pour enregistrer et inverser l’audio.

2. Utilisation des Données Collectées

Nous utilisons les données collectées pour fournir, améliorer et personnaliser les services de Flip Audio. Ces données sont traitées conformément au RGPD et à toute autre réglementation applicable. Voici les différentes finalités et utilisations de vos données :

2.1 Analyse et optimisation des services

Nous analysons les données d’utilisation pour :

Comprendre vos préférences : Les données relatives aux fonctionnalités utilisées ou à la fréquence d'utilisation nous aident à identifier ce qui vous plaît et à améliorer l'Application.
Corriger les bugs et améliorer les performances techniques : Les données techniques (modèle de votre appareil, erreurs rencontrées, etc.) sont analysées pour garantir une expérience fluide.
Évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires : Vos interactions avec les annonces (via Google AdMob) sont utilisées pour adapter les publicités et mesurer leur pertinence.

2.2 Publicités ciblées via Google AdMob

Les données non personnelles (telles que votre localisation approximative, type d’appareil, interactions avec les publicités) sont partagées avec Google AdMob afin de :

Afficher des publicités adaptées à vos centres d’intérêt.
Proposer des annonces pertinentes en fonction de votre localisation géographique et de vos interactions.

Pour plus d'informations, veuillez consulter la Politique de Confidentialité de Google AdMob.

2.3 Respect des obligations légales

Nous pouvons utiliser vos données pour :

Se conformer aux exigences légales : Certaines informations peuvent être traitées ou partagées dans le cadre d’une demande légale (exemple : réquisition judiciaire).

En utilisant Flip Audio, vous acceptez ces utilisations de vos données, qui sont strictement nécessaires pour vous fournir les services de manière fiable et sécurisés et garantir leur bon fonctionnement.

3. Partage et Divulgation des Données

Chez Flip Audio, nous accordons une importance particulière à la confidentialité de vos données. Cependant, dans certaines circonstances limitées, nous pouvons être amenés à partager vos données, toujours dans le respect des lois en vigueur et de vos droits. Voici les cas où vos données peuvent être partagées :

3.1 Partage avec des Prestataires de Services Tiers

Nous collaborons avec des tiers afin de garantir le bon fonctionnement et l’amélioration de nos services. Ces prestataires sont strictement sélectionnés et ne traitent vos données que dans le cadre des finalités décrites ci-dessous :

Google AdMob : Des informations non personnelles, telles que votre type d’appareil, votre système d’exploitation, votre localisation géographique, et vos interactions avec les publicités, peuvent être partagées avec Google AdMob pour diffuser des publicités personnalisées et pertinentes.
RevenueCat : Nous utilisons RevenueCat pour gérer les achats intégrés dans l’application. Les données collectées incluent les détails des transactions (montant, produit acheté, identifiants de l’appareil) mais ne comprennent aucune donnée bancaire sensible. Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité de RevenueCat.

Pour plus d'informations, vous pouvez consulter les politiques de confidentialité des tiers :

Google AdMob : https://policies.google.com/privacy
RevenueCat : https://www.revenuecat.com/privacy

3.2 Conformité Légale

Vos données peuvent être divulguées si nous estimons qu’une telle action est nécessaire pour :

Respecter une obligation légale ou répondre à une demande valide d’une autorité publique (par exemple, une injonction judiciaire ou une demande gouvernementale).
Protéger et défendre nos droits ou propriétés.

4. Sécurité des Données

Nous accordons une importance primordiale à la protection des données à caractère personnel des Utilisateurs. Pour cela, Nous mettons en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et physiques appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données collectées via l’Application Flip Audio. Ces mesures visent à protéger vos données contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte, modification ou destruction.

4.1 Limites et Responsabilités

Malgré tous nos efforts, il est important de noter qu’aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sécurisée. Par conséquent, bien que Nous fassions tout notre possible pour protéger vos données, Nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue. En cas de violation de données, Nous nous engageons à :

Vous informer dans les meilleurs délais, conformément aux obligations légales.
Coopérer avec les autorités compétentes et prendre les mesures nécessaires pour limiter l’impact.

Nous ne pourrions être tenu responsable en cas de perte ou fuite de données.

4.2 Accès Tiers et Sous-Traitants

Dans certains cas, vos données peuvent être traitées par des sous-traitants tiers (comme les services de Google AdMob ou RevenueCat). Ces entités sont contractuellement tenues de respecter des standards stricts en matière de sécurité des données et de confidentialité. Nous ne collaborons qu’avec des prestataires offrant des garanties suffisantes en matière de protection des données.

4.3 Signalement d’Incidents de Sécurité

Si Vous suspectez une atteinte à la sécurité ou l’intégrité de vos données (ex. : accès non autorisé à votre compte, fuite de données), Nous Vous encourageons à Nous en informer immédiatement à l’adresse suivante : vybees@outlook.com. Nous examinerons votre signalement avec la plus grande attention et prendrons les mesures appropriées.

5. Durée de rétention des Données

Nous conservons ces données pour la durée nécessaire à l'accomplissement des finalités décrites dans cette Politique de Confidentialité, ou pour respecter nos obligations légales, contractuelles, ou réglementaires.

5.1 Critères de Conservation

La durée de rétention des données varie en fonction de leur nature :

Données d'activité : Les données statistiques d’utilisation (ex. : fréquence d’utilisation, interactions) sont anonymisées après 12 mois et conservées à des fins d’analyse et d’amélioration de nos services.
Données collectées via des services tiers : Les informations liées aux transactions effectuées via RevenueCat, ainsi que les données utilisées par Google AdMob, sont conservées conformément aux politiques de rétention de ces tiers. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques respectives.

5.2 Suppression des Données

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles à tout moment en contactant notre support à vybees@outlook.com. Cette demande entraînera :

La désactivation immédiate de votre compte.
La suppression complète de vos données dans un délai maximal de 30 jours, sauf pour les données dont la conservation est nécessaire pour des raisons légales, fiscales, ou de sécurité.

5.3 Conservation Anonymisée

Certaines données anonymisées, qui ne permettent pas de vous identifier directement, peuvent être conservées à des fins statistiques ou analytiques pour améliorer nos services. Ces données ne contiennent aucune information permettant de vous identifier.

5.4 Obligations Légales

Nous pouvons être amenés à conserver certaines données au-delà des périodes mentionnées ci-dessus pour satisfaire aux exigences légales, fiscales, ou judiciaires.

6. Vos droits concernant vos données personnelles

Conformément aux réglementations applicables, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les résidents de l’Union Européenne et le California Consumer Privacy Act (CCPA) pour les résidents de Californie, vous disposez de plusieurs droits relatifs à vos données personnelles. Ces droits sont décrits ci-dessous :

6.1 Droit d'accès

Vous avez le droit de demander à tout moment des informations sur les données que nous collectons et traitons à votre sujet, notamment :

La nature des données collectées ;
Les finalités du traitement ;
Les destinataires éventuels de vos données.

Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse : vybees@outlook.com.

6.2 Droit de rectification

Si les informations que nous détenons sur vous sont inexactes, obsolètes ou incomplètes, vous avez le droit de demander leur correction ou leur mise à jour. Vous pouvez mettre à jour certaines de ces informations directement dans les paramètres de l’Application.

6.3 Droit à la limitation du traitement

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données :

Si vous contestez l’exactitude des données (le temps de vérifier leur exactitude) ;
Si le traitement est illégal mais que vous ne souhaitez pas la suppression des données ;
Si nous n’avons plus besoin des données, mais qu’elles vous sont nécessaires pour établir, exercer ou défendre des droits légaux.

6.4 Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer, à tout moment, au traitement de vos données dans les cas suivants :

Si le traitement est basé sur des intérêts légitimes ;
Si vos données sont utilisées à des fins de marketing direct (y compris le profilage lié au marketing).

6.5 Modalités d’exercice de vos droits

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter :

Par e-mail : vybees@outlook.com
En précisant clairement :
- Le droit que vous souhaitez exercer ;
- Toute information complémentaire nécessaire pour traiter votre demande.

Nous répondrons à vos demandes dans les délais légaux en vigueur :

Sous 1 mois maximum (prorogeable de 2 mois en cas de demande complexe, multiple ou d’un trop grand volume de demandes).

Ces droits sont essentiels pour garantir une utilisation transparente et équitable de vos données personnelles sur Flip Audio. Nous nous engageons à faciliter leur exercice dans les meilleures conditions.

7. Liens vers des sites tiers

L’Application Flip Audio peut contenir des liens vers des sites web, services ou contenus tiers, qui ne sont pas exploités ni contrôlés par Vybees. Ces liens sont mis à disposition pour votre commodité ou pour améliorer votre expérience utilisateur, mais Nous ne pouvons être tenus responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites ou services externes.

Lorsque vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site ou le service en question. Nous vous encourageons fortement à lire les politiques de confidentialité de ces sites ou services avant de fournir toute information personnelle ou de poursuivre leur utilisation.

Exclusion de responsabilité

Les politiques de confidentialité ou pratiques de gestion des données des sites ou services tiers ;
Le contenu, la sécurité ou les fonctionnalités de ces sites ;
Toute utilisation ou interaction que vous pourriez avoir avec ces sites ou services tiers.

En accédant à ces liens, vous reconnaissez que vous le faites de votre propre initiative et à vos propres risques. Si vous constatez un problème avec l’un de ces liens ou services, n’hésitez pas à nous en informer à l’adresse suivante : vybees@outlook.com.

8. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons être amenés à modifier la présente Politique de Confidentialité afin de refléter les évolutions légales, réglementaires, techniques ou opérationnelles, ou pour tout autre motif légitime. Toute mise à jour de cette Politique sera publiée sur l’Application et/ou sur notre site web, accompagnée de la date de dernière mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des éventuelles modifications. En cas de changements significatifs impactant vos droits ou votre utilisation de l’Application, nous vous en informerons par des moyens appropriés, tels qu’une notification push, un e-mail, ou un message au sein de l’Application.

En continuant à utiliser l’Application après la publication des modifications, vous acceptez la Politique de Confidentialité mise à jour. Si vous n’acceptez pas les termes modifiés, vous devez cesser d’utiliser l’Application et, le cas échéant, demander la suppression de votre Compte conformément à la section relative à la durée de rétention des données.

9. Contact

Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment via les moyens suivants :

Adresse e-mail : vybees@outlook.com

10. Langues

En cas de divergence entre les versions anglaise et française de la présente politique de confidentialité, la version française prévaut.

Merci d’utiliser Flip Audio. Nous sommes engagés à protéger votre vie privée et à vous offrir une expérience utilisateur sûre et enrichissante. Cette Politique de Confidentialité a été mise à jour le 11 Septembre 2025. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement pour rester informé des modifications éventuelles.

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